港华燃气分公司紧紧围绕二次创业，以持续、稳定、充足、清洁的燃气供应，积极服务高新区项目建设，服务高新区经济发展，服务高新区群众生产生活，得到了广泛认可。

　　该公司针对进区项目越来越多、供需矛盾越来越突出的现状，通过深入调研、科学谋划、精心组织、严格施工，积极完成供气任务。去年冬季，上游供气管道同时出现冰冻堵塞，省内多个城市供气遭受严重影响。对此，港华公司积极向上游供气单位争取更大的供气额度，科学合理调度，根据用气高峰打时间差，实行错时供气，有力保障了项目单位用气，得到管委会和项目单位的一致好评。今年，公司积极克服工期短、任务重的困难，积极与项目单位对接，了解用气规模，提前规划布局，积极组织施工，确保了列入重点供气单位的现代重工、双驰汽车、航天特车等项目全部在进度内实现供气，其中，现代重工实现当月施工当月送气，加快了项目投产进程。目前，全区60余家新进项目单位均按计划用上了公司供应的燃气。

　　在燃气配套费的收取上，公司对项目用气也给予最大限度优惠，节省了项目单位大量资金。

　　对已经使用燃气的项目单位，港华公司实行定期回访制，以及时了解、解决用气时遇到的问题，确保服务质量。回访中就用户提出的问题进行分类整理，提交公司会议专题研究，提出改善和解决方案，限时完成，基本做到件件有落实。同时，制定应急管理办法，成立应急抢险队伍，要求在发生应急险情时，必须做到第一时间到达、迅速勘查现场、制定抢险方案，迅速、安全地排除险情，确保项目单位生产不受干扰。蒙牛乳业泰安公司在建设之初进行沼气池土方开挖时，曾不慎将自来水管道挖断，造成燃气管道下方土方被泄露的自来水浸泡坍塌，致使近30米燃气管道暴露、下垂、弯曲，极易产生管道断裂、燃气泄漏，从而引发起火、爆炸等严重事故。港华公司在接到报警后，迅速安排抢险人员进行现场勘查，紧急制定抢险方案并立即进行抢险救援。由于方案合理、抢险及时，险情迅速排除；而且抢险过程中未实施停气作业，保证了企业的正常生产。

　　同时，该公司按照提高居民生活质量、完善高新区社会功能的要求，积极开拓民用市场，先后与医学院、奥林匹克花园、御景龙城、海普凤栖湾、龙泉社区、凤凰社区、皇冠河滨园、嘉和新城、高铁小区、华新新城等社区的居民签订民用天然气合同10000余户，填补了高新区居民没有天然气使用的空白。目前，高新区居民已有5000余户用上了港华公司供应的天然气，另有4315户正在施工，正在进行规划设计的也有2000余户。民用户在高新区首批采用金卡数字远传表系统，有效解决了因错过抄表周期不能掌握准确燃气计量的弊端。

　　截至目前，港华燃气公司在高新区建设的天然气供气管网已经由最初的25公里中、低压管线布局，发展到现今的中压管线近65公里、低压管线30余公里、调压器90余台，环网供气格局已初步形成，供气速度和质量获得极大提升，有力支持了高新区的建设发展。（马登峰）